¶ Gdzie dodać cennik usług?
Aby ustawić cennik, najpierw konieczne jest dodanie swoich gabinetów, w zakładce Gabinety, ponieważ są one ściśle powiązane z cennikiem usług.
Więcej na temat zarządzania gabinetami, możesz przeczytać w tym artykule.
Aby dodać cennik usług usług, przejdź do zakładki Cennik, a następnie:
- Z rozwijanej listy wybierz konkretny gabinet, którego ma dotyczyć cennik
- Kliknij przycisk “Dodaj”, znajdujący się poniżej
W bocznym panelu, który się pojawił, uzupełnij:
- Typ wizyty - płatna/darmowa
- Nazwa usługi - np. “Psychoterapia”/"Psychoterapia par"/"Konsultacja" etc.
- Opis usługi - np. sposoby połączenia się w przypadku wizyty online lub wejścia do budynku/dojazdu w przypadku wizyty stacjonarnej
- Czas trwania usługi (w minutach)
- Zaznaczenie opcji “Usługa dostępna do wybrania tylko przez specjalistę w CRM (pacjenci nie mogą rezerwować tej wizyty przez platformę)” sprawi, że usługa nie będzie widoczna dla Klientów w Twoim grafiku - będzie możliwa do wyboru tylko kiedy wprowadzasz wizytę samodzielnie poprzez swój Kalendarz
- Dostępność usługi (online/stacjonarnie) oraz cenę
Po uzupełnieniu, kliknij przycisk “Zapisz”.
W ten sam sposób możesz dodać wiele usług, przypisanych do różnych gabinetów.
¶ Czy można mieć kilka cenników na profilu?
Tak, do każdego gabinetu możesz dodać osobny cennik.
Ponadto, ceny tych samych usług w różnych gabinetach mogą być inne.
W celu zdefiniowania cen usług dla różnych gabinetów, użyj rozwijanej listy
¶ Jak edytować/usunąć daną usługę?
W tym celu należy kliknąć na trzy kropki znajdujące się obok konkretnej usługi, a następnie opcję “Edytuj” lub “Usuń”.
Wskazówka! Jeśli nie usuwasz usługi, jednak nie chcesz, aby była ona widoczna na Twoim profilu, kliknij opcję „Wyłącz usługę”. W cenniku będzie ona oznaczona jako nieaktywna, a Klienci nie zobaczą jej na Twoim profilu.
W każdym momencie będziesz mógł_mogła zmienić jej status na “Aktywna” i włączyć w ten sposób jej wyświetlanie na profilu. W tym celu kliknij przycisk ”Włącz usługę", znajdujący się w tym samym miejscu.
¶ Różne ceny tej samej usługi, w zależności od miejsca
Jeśli ten sam gabinet oferuje zarówno usługi stacjonarne, jak i online, możesz chcieć zróżnicować ich ceny.
Przykładowo: w gabinecie oferujesz konsultację psychologiczną, która może odbywać się stacjonarnie lub online - stacjonarnie chcesz pobierać 200 zł, a online 150 zł (za tę samą usługę).
Możesz to zróżnicować w panelu dodawania/edycji usługi, w sekcji “Dostępność usługi i domyślna cena (w PLN)”:
¶ Kolejność wyświetlanych usług w cenniku
Możesz sortować wyświetlanie konkretnych usług, widocznych na Profilu, ręcznie ustawiając kolejność (np. wg rosnącej ceny, gabinetu itp.).
W tym celu kliknij szarą ikonę “Ustaw kolejność usług w gabinecie", a następnie przytrzymując lewy przycisk myszy, przesuń usługę w górę lub w dół, według preferowanej kolejności.
¶ Jak wyróżnić konkretną usługę?
Aby wyróżnić konkretną usługę, należy kliknąć gwiazdkę „Wyróżnij usługę” znajdującą się przy danej pozycji.
Wyróżnienie sprawia, że usługa będzie widoczna w podglądzie profilu na liście Specjalistów.
Ważne! Masz możliwość wyróżnić tylko jedną usługę!
¶ Gdzie zaznaczam preferowany rodzaj płatności?
Rodzaj płatności jest przypisany do konkretnego gabinetu. Aby go określić, należy przy dodawaniu lub edytowaniu gabinetu, w zakładce Gabinety, wybrać w sekcji Rodzaje płatności jedną lub kilka metod płatności:
- Gotówka w gabinecie
- Płatność kartą w gabinecie
- Przelew na konto
- Płatność online (szybki przelew)
Więcej na temat gabinetów i ich edytowania przeczytasz tutaj.
¶ Gdzie mogę dodać numer konta?
Jeśli chodzi o dodanie szczegółów płatności — zależy to od indywidualnych preferencji każdego Specjalisty.
Możesz po umówieniu wizyty przez Klienta_tkę osobiście skontaktować się z nim_nią mailowo, w celu przekazania szczegółowych informacji m.in. numeru konta i terminu płatności.
Możesz również od razu umieścić te informacje - na swoim profilu lub w wiadomości wysłanej do Klienta_tki po umówieniu wizyty.
W panelu dodawania/edycji gabinetu znajdziesz odpowiednio pola:
- Wizyty online - instrukcja dla klienta - pole to występuje w przypadku wizyt online, informacje wprowadzone tutaj są wysyłane do Klienta_tki w automatycznej wiadomości, po umówieniu wizyty
- Dodatkowe informacje - informacje te są widoczne na profilu Specjalisty, w zakładce “Usługi”
Więcej informacji na temat gabinetów i ich edytowania znajdziesz tutaj.
