¶ Zalety Konta Premium
Dzięki posiadaniu Konta Premium:
- lepiej organizujesz swoją pracę, dzięki systemowi CRM,
- jesteś w stałym kontakcie z Klientami_kami za pomocą automatycznie wysyłanych przypomnień o wizytach,
- skutecznie docierasz do nowych Klientów_ek, ponieważ masz aktywny formularz zapisów,
- możesz korzystać z szybkich płatności,
- masz opcję korzystania z wewnętrznego komunikatora,
- wygenerujesz proste raporty dotyczące swoich wizyt,
- dodasz nasz kalendarz na swoją stroną WWW,
- możesz w ramach współpracy z nami brać udział w dodatkowych, płatnych aktywnościach, takich jak np. pisanie artykułów, które wiążą się z dodatkową promocją,
- jesteś częścią społeczności Specjalistów_ek TwójPsycholog, co wiąże się z wieloma benefitami, takimi jak darmowe webinary, zniżki na szkolenia itd.
- konkurencyjna cena — płacisz jedynie 130 zł miesięcznie (brutto) + tzw. opłata Pay Per Lead i możesz zrezygnować w dowolnym momencie.
¶ Jak aktywować Konto Premium?
Aby aktywować Konto Premium:
- wejdź w zakładkę „Ustawienia”,
- następnie „Konto i subskrypcja”,
- w sekcji „Subskrypcja” kliknij „Aktywuj Konto Premium".
.png)
¶ Kiedy pakiet zacznie działać?
Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, jak poprawnie wypełnić dane potrzebne do aktywowania subskrypcji. :)
_(2).png)
- Wybór typu konta
Zaznacz „Osoba fizyczna” lub „Firma”. - Numer karty (16 cyfr)
Wpisz w czterech blokach po 4 cyfry (np. 1111 2222 3333 1111).
Za mało lub za dużo cyfr ➔ pole podświetli się na czerwono. - Data ważności (MM/RR)
Format dwucyfrowy miesiąc + ukośnik + dwucyfrowy rok (np. 07/29).
Data musi być z przyszłości – karta nie może być przeterminowana. - Kod CVC
Visa/Mastercard: 3 cyfry/ AmEx: 4 cyfry.
Uważaj na spacje i litery. - Imię i nazwisko na karcie
Przepisz dokładnie z karty, uwzględniając polskie znaki. - Adres rozliczeniowy
Ulica i numer – pełny adres (np. Mazowiecka 10/2).
Kod pocztowy – format XX-XXX (np. 34-890).
Miasto – podaj pełną nazwę, bez skrótów. - Kod rabatowy (opcjonalnie)
Kliknij „Posiadam kod rabatowy” i wpisz go bez dodatkowych spacji. - Zgody
Zaznacz oba pola: Regulamin oraz Przetwarzanie danych osobowych. - Weryfikacja
Sprawdź, czy żadne pole nie ma czerwonej ramki – to sygnał błędu (np. brak myślnika w kodzie pocztowym, spacja w CVC). - Aktywacja
Gdy wszystko jest poprawne, przycisk „Aktywuj konto Premium” zmieni kolor z szarego na aktywny. Zaraz po wypełnieniu danych i kliknięciu „Aktywuj Konto Premium” z Twojej karty zostanie pobrana kwota 130 zł brutto, a pakiet premium zostanie automatycznie aktywowany :)
¶ Czym jest trial?
Jest to dwutygodniowy, całkowicie darmowy okres próbny, który rozpoczyna się zaraz po pierwszym logowaniu na naszej platformie. Przez ten czas możesz przetestować konto w wersji premium, zapoznać się z jego funkcjami i spokojnie zastanowić się nad aktywowaniem rozszerzonej wersji na stałe.
¶ Kiedy aktywować Konto Premium?
Aby nie utracić możliwości korzystania z pełni funkcji systemu CRM oraz umawiania wizyt przez nowych Klientów_ki poprzez platformę TwójPsycholog, najlepiej aktywować konto w trakcie lub tuż przed końcem okresu próbnego. Jeśli jednak aktywujesz je po pewnym czasie, nie utracisz żadnych danych, które zostały przez Ciebie wcześniej wprowadzone.
¶ Darmowy profil-wizytówka
Jeśli nie zdecydujesz się na Konto Premium, nadal pozostanie możliwość posiadania na naszej platformie profilu-wizytówki, na którym będzie znajdował komplet obecnych danych (także numer telefonu i adres mailowy!). Klienci będą mieli wtedy utrudnione zadanie, bo nie będą mogli umówić wizyty przez nasz system. Jednak nadal będą mogli skontaktować się z Tobą telefonicznie lub mailowo. Mamy nadzieję, że po jakimś czasie zauważysz, że część Twoich Pacjentów_ek zgłasza się do Ciebie z naszego portalu i zdecydujesz się jednak dołączyć do grona Specjalistów_ek z Kontem Premium :)
¶ Sposób płatności
Zaraz po aktywowaniu Konta Premium automatycznie z Twojego konta zostanie pobrana kwota 130 zł brutto. W kolejnym miesiącu dokładanie tego samego dnia zostanie automatycznie pobrana kwota 130 zł. Fakturę za opłatę Pay Per Lead natomiast wystawimy Ci ręcznie i podeślemy na maila do 5 dnia każdego miesiąca. Następnie będziesz mieć 7 dni na jej opłacenie.
Ważne! Transakcja obsługiwana jest za pomocą bezpiecznych płatności Stripe. Nie przechowujemy danych Twojej karty.
¶ Kiedy otrzymam fakturę?
Po pobraniu pieniędzy z Twojego konta (stałej opłaty w wysokości 130 zł brutto) automatycznie otrzymasz maila z fakturą. Dodatkowa faktura do opłacenia związaną z opłatą Pay Per Lead zostanie wysłana natomiast na Twój adres mailowy do 5 dnia każdego miesiąca.
Wskazówka! Zginęła Ci faktura za subskrypcję? Nic nie szkodzi! Możesz pobrać fakturę z dowolnego miesiąca, kiedy tylko chcesz. W tym celu:
Wejdź w zakładkę „Konto i subskrypcja” → „Faktury za konto premium”→ tutaj znajdziesz faktury, które możesz pobrać przyciskiem „Pobierz” :)
¶ Co, jeśli moja płatność się nie powiodła?
Jeśli za pierwszym razem płatność została odrzucona, system automatycznie ponawia próby jeszcze kilkukrotnie przez 7 dni w różnych odstępach czasu.
Co wtedy warto zrobić?
- W pierwszej kolejności sprawdź, czy na koncie są pieniądze. Jeśli nie - koniecznie je przelej jak najszybciej.
- Dla pewności możesz wprowadzić swoje dane dotyczące płatności jeszcze raz, by upewnić się, że nie ma w nich żadnego błędu. W tym celu wejdź w zakładkę „Konto i subskrypcja” i w punkcie „Subskrypcja” kliknij opcję „Edytuj dane rozliczeniowe”.
- Sprawdź w ustawieniach na swoim koncie bankowym, czy nie masz żadnych ograniczeń/blokad dotyczących pobierania pieniędzy z Twojego konta.
Jeśli przez 7 dni system nie będzie mógł pobrać pieniędzy z konta, subskrypcja zostanie anulowana i trzeba będzie wykupić ją na nowo. Jeśli natomiast płatność się powiedzie - natychmiast otrzymasz fakturę.
¶ Czym jest Pay Per Lead?
Opłata Pay Per Lead jest naliczana wtedy, gdy pierwsza wizyta zostanie umówiona poprzez stworzony przez nas Formularz Doboru Specjalisty. Wynosi 50% ceny pierwszej wizyty. Więcej na ten temat przeczytasz tutaj: https://pomoc.twojpsycholog.pl/pl/payperlead
¶ Zmiana danych rozliczeniowych
Aby zmienić dane dotyczące płatności, wystarczy wejść w zakładkę „Ustawienia", następnie „Konto i subskrypcja" i kliknąć „Edytuj dane rozliczeniowe".
_(1).png)
¶ Zmiana danych dotyczących płatności
Aby zmienić dane dotyczące płatności, wystarczy wejść w zakładkę „Ustawienia", następnie „Konto i subskrypcja" i kliknąć „Zmień metodę płatności".
_(1).png)
¶ Rezygnacja z subskrypcji
Z subskrypcji możesz zrezygnować w dowolnym momencie, z miesiąca na miesiąc. Możesz anulować subskrypcje, kiedy chcesz poprzez system CRM.
- Wejdź w zakładkę „Konto i subskrypcja”.
- W punkcie „Subskrypcja” kliknij „Zrezygnuj z Konta Premium”.
- Wybierz powód, zapoznaj się z datą wygaszenia konta i kliknij przycisk „Anuluj subskrypcję”.
- Gdy nadejdzie data ostatecznego wygaszenia konta, Twój profil automatycznie przekształci się w bezpłatny profil-wizytówkę.
_(1).png)
¶ Czy fizycznie podpisuję umowę?
Nie, wszystko odbywa się przez system CRM. Nie musisz nic ręcznie podpisywać czy podsyłać danych mailowo. Wystarczy wypełnić dane, podłączyć swoją kartę oraz zatwierdzić regulaminy. W odpowiedzi na to otrzymuje się maila potwierdzającego subskrypcję, który jest jednocześnie potwierdzeniem zawarcia umowy o współpracy.
¶ Benefity i gratisy
Wprowadziliśmy u nas system poleceń - gdy polecisz naszą platformę innemu Specjaliście_ce i założy on u nas Konto Premium, otrzymasz zniżkę! Więcej o tym przeczytasz tutaj.
Każdego miesiąca również 5 najaktywniejszych Specjalistów_ek, którzy_re odpowiedzą na największą ilość pytań na naszym Forum Psychologicznym, otrzymują 50% zniżki na kolejny miesiąc. Tutaj przeczytasz więcej na ten temat: https://pomoc.twojpsycholog.pl/pl/forum.
Bycie Specjalistą_ką TwójPsycholog to także tworzenie społeczności, którą chcemy aktywnie rozwijać. Dlatego na posiadaczy Konta Premium będą czekały zniżki na rozmaite szkolenia, bezpłatne webinary przeznaczone konkretnie dla Psychologów i Psychoterapeutów, możliwość konsultacji koleżeńskich, płatne propozycje dodatkowej współpracy i wiele innych!